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※当社実施アンケートで普通以上と答えた方(N=28)




送料はかかりますか?
- A
送料は当社にてご負担させていただいておりますので、お届け先住所に関わらず、送料は発生致しません。
注文した後で注文内容の変更・キャンセルはできますか?
- A
注文内容の変更やキャンセルの受け付けは、ご注文日の翌営業日(月~金曜、祝日除く)10:30までとなっております。早急にお電話またはメールにてご連絡ください。
商品はどれくらいで届きますか?
- A
通常お申し込みから1週間程度で、ご指定の住所へ商品をお届けいたします。
商品の交換・返品はできますか?
- A
まずはお電話またはメールにてご連絡ください。ご連絡は、商品到着後1週間以内にお願いいたします。
注文確認メールが届かない
- A
ご入力いただいたメールアドレスが間違っているか、フリーメールをお使いの場合、迷惑メールフォルダに振り分けられている、または、ご注文が完了していない可能性がございます。詳しくはこちらまでお問い合わせください。
支払い方法は選べますか?
- A
次の5種類からお選びください
1. 代金引換
2. クレジットカード
3. 後払い
4. 携帯会社支払い
5. PAY ID 領収書はもらえますか?
- A
ご希望のかたに、商品とは別にお送りいたします。ご注文前に、こちらまでお問い合わせください。
配達日や時間の指定はできますか?
- A
配達日・時間帯のご希望は、「ご注文日より5営業日目以降~2週間以内」の間、「午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時」で承っております。また、時間帯のみのご希望も承ります。なお、お急ぎの場合は配達日・時間帯ともに「指定なし」をお選びください。最短でのお届けとなります。
保管方法はどうしたらいいでしょうか?
- A
火気の近く・日の当たる場所には置かないでください。
副作用はないでしょうか?
- A
医薬品ではありませんので薬の副作用はありませんが、すべての方に皮膚刺激やアレルギーなどがおきないという事ではございませんので、気になる際はパッチテストなど行ってください。
どのくらい使用できますか?
- A
1日3回ご使用で、1か月程度お使い頂けます。
どんな時に使用すればいいですか?
- A
鼻づまり・鼻水が気になる時、就寝前やお出かけ前にご使用されることをお勧めいたします。
花粉症になられていない方の予防対策にもお勧めです。